ตัวบ่งชี้ที่ 3.1 การรับนักศึกษา

3.1.1 การรับนักศึกษา
การดำเนินการรับนักศึกษา
   ในปีการศึกษา 2563 หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรบัณฑิต ได้มีการการทบทวนกระบวนการรับนักศึกษาในปีการศึกษา 2562 ที่ผ่านมา พบว่าจำนวนนักศึกษาที่รายงานตัวขึ้นทะเบียนเป็นนักศึกษาใหม่ในปีการศึกษา 2562 นั้นมีจำนวน 45 คน (36%) ซึ่งไม่เป็นไปตามแผนการรับนักศึกษาตาม มคอ.2 คือ 125 คน ทั้งนี้ที่ประชุมกรรมการบริหารหลักสูตรฯ ได้มีเสนอการปรับลดแผนการรับนักศึกษาลงจาก 125 คน เป็น 80 คน ต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารวิทยาลัยฯ เนื่องจากหลักสูตรได้มีพิจารณาจำนวนนักศึกษาที่รายงานตัวและขึ้นทะเบียนนักศึกษาใหม่ระหว่างปีการศึกษา 2562 – 2563 นั้น จำนวนนักศึกษามีจำนวน 65 และ 45 คนตามลำดับ

   ซึ่งที่ประชุมให้คงแผนการรับเดิมคือ 125 คน ซึ่งสามารถสรุปสาเหตุของจำนวนนักศึกษาที่ไม่เป็นไปตามแผนได้ดังนี้

1. การคงแผนการรับนักศึกษา 125 คน ทำให้หลักสูตรมีผลการรับนักศึกษาที่ไม่บรรลุตามแผน
2. ปัญหาด้านกระบวนการประชาสัมพันธ์การรับนักศึกษาที่มีช่องทางการประชาสัมพันธ์น้อย ไม่ทั่วถึง ซึ่งสอดคล้องกับความเห็นของคณะกรรมการติดตามตรวจสอบการดำเนินงานของมหาวิทยาลัยที่กล่าวว่าการประชาสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยน้อย ไม่ทั่วถึง นักเรียนต่างอำเภอยังไม่รู้จักมหาวิทยาลัย ไม่เคยเห็นมหาวิทยาลัยมาก่อน

  จากปัจจัยดังกล่าวหลักสูตรจึงได้พิจารณาแนวทางในการแก้ไขปัญหากระบวนการรับนักศึกษาในปีการศึกษา 2563 ดังนี้

1. ปรับแผนการรับนักศึกษาในปี 2563 จำนวน 100 คน เสนอต่อคณะกรรมการบริหารวิทยาลัยกฎหมายและการปกครอง
2. เพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์
3. การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเชิงรุก

   ดังนั้นหลักสูตรจึงได้มีการดำเนินการปรับปรุงกระบวนการรับสมัครในปีการศึกษา 2563 ดังนี้

   1. มีระบบและกลไกการรับสมัครนักศึกษาใหม่ หลักสูตรได้พิจารณาดำเนินการรับสมัครนักศึกษาตามระบบและกลไกเดิมตามประกาศของมหาวิทยาลัย ซึ่งมีแผนการรับนักศึกษาทั้งหมด 3 รอบ ได้แก่ รอบโควตา รอบทั่วไป และรอบเพิ่มเติม สำหรับกระบวนการรับนักศึกษาใหม่ มีดังนี้

มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน

   ในปีการศึกษา 2563 หลักสูตรฯ ได้ดำเนินการตามแผนและกระบวนการคัดเลือกนักศึกษาโดยมีการนำไปสู่การปฏิบัติ ดังนี้
   (1) หลักสูตรได้นำเสนอแผนรับนักศึกษาประจำปีการศึกษา 2563 ต่อคณะกรรมการบริหารวิทยาลัยกฎหมายและการปกครองเพื่อเสนอต่อสภามหาวิทยาลัย ซึ่งมีแผนรับ จำนวน 100 คน สภามหาวิทยาลัยเห็นชอบแผนรับนักศึกษาใหม่ จำนวน 100 คน
   (2) เพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์หลักสูตรผ่านสื่อออนไลน์ต่าง ๆ  และการประชาสัมพันธ์หลักสูตรไปพร้อมกับการลงพื้นที่ให้บริการวิชาการตามโรงเรียนต่างๆ นอกจากนั้น หลักสูตรได้ทำการประชาสัมพันธ์หลักสูตรผ่านโครงการบริการวิชาการธรรมาภิบาลสัญจร เป็นโครงการเปิดบ้าน (open house) ที่ทางวิทยาลัยกฎหมายและการปกครองได้ดำเนินการเพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์คณะและหลักสูตรต่างๆ โดยเปิดโอกาสให้นักเรียนตามโรงเรียนต่างๆ เข้ามาร่วมทำกิจกรรม แข่งขันตอบปัญหา พัฒนาทักษะต่างๆ ได้เข้ามาเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ ในภายในมหาวิทยาลัย ทำให้เกิดแรงบันดาลใจในการเข้ามาศึกษาต่อภายในมหาวิทยาลัย
   (3) ใช้กลยุทธ์การตลาดเชิงรุก โดยลงพื้นที่กลุ่มเป้าหมายคือ โรงเรียนต่างๆ ในจังหวัดศรีสะเกษ โดยให้ทุกหลักสูตรได้มีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์หลักสูตร ให้อาจารย์ทุกคนได้มีส่วนร่วมในการแนะแนวเพื่อสร้างความเข้าใจ และให้นักเรียนเกิดความประทับใจ สามารถสอบถามแนวทางการประกอบอาชีพ การเติบโตในสายงานด้านรัฐประศาสนศาสตร์ ชี้แนะช่องทางการขอรับทุนการศึกษาผ่านทางกองทุนกู้ยืมทางการศึกษา ทุนเรียนดี ทุนกีฬา หรือแม้แต่ช่องทางในการหารายได้พิเศษระหว่างเรียน
   (4) นำรุ่นพี่ออกแนะแนวการศึกษาโดยใช้เครือข่ายระหว่างรุ่นพี่ที่เป็นศิษย์เก่าของโรงเรียนส่งต่อข้อมูลให้แก่รุ่นน้อง
 (5) พิจารณาความเหมาะสมของอาจารย์ประจำหลักสูตรที่สาขาวิชาต้องส่งรายชื่อเป็นกรรมการในการรับสมัคร/การสอบคัดเลือก/การสัมภาษณ์/การรายงานตัวของนักศึกษา เพื่อเป็นกรรมการในการดำเนินงานให้กับมหาวิทยาลัย โดยคัดเลือกจากอาจารย์ที่ไม่ติดภารกิจหรือติดราชการ

มีการประเมินกระบวนการ
   จากการปรับปรุงกระบวนการรับนักศึกษาในปีการศึกษา 2563 พบว่าแผนการรับนักศึกษาที่ปรับจากเดิมตาม มคอ. 2 จำนวน 125 คน เป็น 100 คน เมื่อเทียบกับจำนวนนักศึกษาที่รับเข้ามาจำนวนในปี 2563 จำนวน 45 คน ซึ่งไม่บรรลุตามแผนใน มคอ.2 ดังนั้นหลักสูตรจึงต้องทำความเข้าใจกับกรรมการบริหารหลักสูตรและคณะกรรมการบริหารวิทยาลัย เพื่อการเพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์ทำให้นักเรียนได้รับข่าวสารการเปิดรับสมัคร ได้มีโอกาสเข้ามาเยี่ยมชมสถานที่ สภาพ บรรยากาศ สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ทำให้เกิดความประทับใจ
   อย่างไรก็ตามผลจากการปรับปรุงกระบวนการรับนักศึกษาใหม่ในปีการศึกษา 2563 นั้นจำนวนนักศึกษาก็ยังไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ดังนั้นหลักสูตรจึงได้นำประเด็นดังกล่าวเข้าสู่ที่ประชุมอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรอีกครั้ง และที่ประชุมมีมติให้ปรับปรุงกระบวนการใหม่ โดยการเพิ่มกิจกรรมที่เข้าไปมีปฏิสัมพันธ์กับนักเรียนให้มากขึ้น เช่น การให้อาจารย์ประจำหลักสูตรไปเป็นวิทยากรในเรื่องที่น่าสนใจในปัจจุบันให้กับนักเรียนในโรงเรียนมัธยมศึกษา การให้นักศึกษาในหลักสูตรจัดโครงการค่ายรัฐประศาสนศาสตร์สัมพันธ์ เพื่อให้หลักสูตรเป็นที่รู้จักมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่อจำนวนนักศึกษาที่จะเพิ่มขึ้นในปีการศึกษา 2564 ต่อไป 

3.1.2 การเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษา
การดำเนินการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษา
     ในปีการศึกษา 2563 หลักสูตรได้มีการจัดปรุมอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ครั้งที่ 1/2563 ในวันที่ 20 เมษายน 2563 โดยกำหนดเนื้อหาในการเตรียมความพร้อมจากการสอบถามความต้องการจากนักศึกษาใหม่ซึ่งในวันที่รายงานตัวของนักศึกษาหลักสูตรได้จัดทำแบบสำรวจความต้องการในการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษาต่อของสาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ เพื่อเตรียมจัดโครงการเตรียมความพร้อมให้แก่นักศึกษาทำให้นักศึกษาสามารถปรับตัวในด้านต่างๆ ของการใช้ชีวิตในระดับอุดมศึกษาอย่างมีความสุข มีทัศนคติที่ดีต่อหลักสูตร เรียนอย่างมีความสุขและลดปัญหาการลาออก
     หลักสูตรประเมินนักศึกษาที่ต้องเข้ารับการเตรียมความพร้อมจากกระบวนการสัมภาษณ์ตามประเด็นที่หลักสูตรกำหนด โดยพิจารณาจากประเด็นการสัมภาษณ์ จากแฟ้มสะสมผลงาน เมื่อพิจารณาแล้วหลักสูตรเห็นว่ากิจกรรมการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่และประชุมผู้ปกครอง เป็นกิจกรรมที่มีความจำเป็นในการทำความเข้าใจกับนักศึกษาและผู้ปกครอง จึงได้มีการมอบหมายให้ ผศ.ดร.ธัญวรัตน์ แจ่มใส ซึ่งเป็นอาจารย์ที่ปรึกษาเป็นผู้รับผิดชอบกิจกรรมการเตรียมความพร้อม ซึ่งหลักสูตรได้จัดกิจกรรมเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาดังนี้

• กิจกรรมการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่และประชุมผู้ปกครองทำให้เกิดความใกล้ชิดและรู้จักผู้ปกครองของนักศึกษาแรกเข้าทุกคน นอกจากนี้ยังมีการตั้งกลุ่มไลน์ผู้ปกครองเพื่อเป็นช่องทางในการสื่อสารระหว่างอาจารย์ นักศึกษาแรกเข้าและผู้ปกครอง กิจกรรมในโครงการปฐมนิเทศประกอบด้วย การแนะนำหลักสูตรและอาจารย์ในหลักสูตร โครงสร้างหลักสูตร แผนการเรียนตลอดหลักสูตร 4 ปี รวมทั้งมีการแนะนำความแตกต่างการปรับตัวระหว่างการเรียนมัธยมกับมหาวิทยาลัย ชี้แจงรูปแบบการจัดการเรียนการสอน ค่าใช้จ่ายในการศึกษา
• กิจกรรมการพัฒนาทักษะวิชาการ ทักษะชีวิต ความรู้พื้นฐานด้านรัฐประศาสนศาสตร์ ความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ และเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยหลักสูตรฯ ได้เชิญรุ่นพี่
  1) นายวิทยา สุจันทา (ศิษย์เก่ารหัส 58) 2) นายดิศกุล สว่างทองหลาง (ศิษย์เก่า รหัส 57) 
  ) นายรุ่งอนันต์ ทอแสง (ศิษย์เก่า รหัส 59)
     ซึ่งศิษย์เก่าทั้ง 3 คน ได้ทำงานเป็นพนักงานราชการของกระทรวงวัฒนธรรม และสำนักงานจังหวัดศรีสะเกษ เป็นผู้ที่มีประสบการณ์ในการทำงานของส่วนราชการมาเป็นวิทยากรให้ความรู้แก่นักศึกษาแรกเข้า นอกจากนี้โครงการดังกล่าวยังเป็นการสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างคณาจารย์ นักศึกษารุ่นพี่และรุ่นน้องสาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์

การประเมินระบบและกลไกการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษา
     หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรบัณฑิต ได้ประชุมอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ครั้งที่ 3/2563 วันที่ 2 กรกฎาคม 2563 เพื่อทบทวนระบบการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษา ซึ่งมติที่ประชุมเห็นว่าการดำเนินงานการระบบมีผลการเนินงานที่บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนด ดังนั้นระบบที่ดำเนินการอยู่มีความเหมาะสมสามารถส่งเสริมให้นักศึกษามีความพร้อมในการเรียนได้ตลอดหลักสูตร และมีข้อเสนอแนะว่าหลักสูตรมีการเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาทางวิชาการเท่านั้น ในปีการศึกษาถัดไปจึงควรเพิ่มกระบวนการที่ทำให้นักศึกษาได้เห็นถึงลักษณะงานที่ครอบคลุมทั้งภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน

การปรับปรุงระบบและกลไกการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษา
     จากการทบทวนกระบวนการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าศึกษาดังกล่าวนั้น หลักสูตรได้มีการปรับปรุงระบบและกลไกในขั้นตอนการสร้างความเข้าใจในศาสตร์ทางด้านรัฐประศานศาสตร์ และวิชาชีพต่างๆ เมื่อนักศึกษาสำเร็จการศึกษาและความต้องการจะทำงานในอนาคต หลักสูตรจึงได้มีการจัดกิจกรรมที่ส่งเสริมให้นักศึกษามีประสบการณ์ก่อนการทำงานในสถานประกอบการและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยมีการจัดกิจกรรมปฐมนิเทศนักศึกษาก่อนออกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ