ตัวบ่งชี้ที่ 1.5 การบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล

องค์ประกอบที่ 1 ตัวบ่งชี้การบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ

ปีที่ประเมิน 2565

ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : จิตอารีย์ บุญนำ

ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ

คำอธิบายตัวบ่งชี้

การบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยผู้บริหารของหน่วยงานแสดงความมุ่งมั่นต่อการประพฤติปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาล ให้นโยบาย สร้างบรรยากาศ กําหนดแนวทางกํากับติดตาม แสดงตนเป็นตัวอย่างที่ดี ทําให้มั่นใจว่าพันธกิจและวิสัยทัศน์สอดคล้องไปในแนวทางเดียวกันกับหลักจริยธรรม พฤติกรรมที่มีจริยธรรมควรมีการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด สามารถตรวจสอบได้ บุคลากรประพฤติปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาล และผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับรู้และเชื่อมั่นด้านธรรมาภิบาล ของหน่วยงาน สามารถอธิบายการดําเนินงานได้อย่างชัดเจนครบถ้วนทั้ง 10 ประการ ได้แก่ 1) หลักประสิทธิผล 2) หลักประสิทธิภาพ 3) หลักการตอบสนอง 4) หลักภาระรับผิดชอบ 5) หลักความโปร่งใส 6) หลักการมีส่วนร่วม 7) หลักการกระจายอํานาจ 8) หลักนิติธรรม 9) หลักความเสมอภาค และ 10) หลักมุ่งเน้นฉันทามติ

เกณฑ์การประเมิน

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 หรือ 2 ข้อ	มีการดำเนินการ 3 หรือ 4 ข้อ	มีการดำเนินการ 5 หรือ 6 ข้อ	มีการดำเนินการ 7 หรือ 8 ข้อ	มีการดำเนินการ 9 หรือ 10 ข้อ

เกณฑ์มาตรฐาน

ระดับ	เกณฑ์มาตรฐาน	ดำเนินการ
1	หลักประสิทธิผล (Effectiveness) คือ ผลการปฏิบัติราชการที่บรรลุวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของ แผนการปฏิบัติราชการตามที่ได้รับงบประมาณมาดําเนินการ รวมถึงสามารถเทียบเคียงกับส่วนราชการหรือ หน่วยงานที่มีภารกิจคล้ายคลึงกันและมีผลการปฏิบัติงานในระดับชั้นนําของประเทศ เพื่อให้เกิดประโยชน์สุขต่อ ประชาชน โดยการปฏิบัติราชการจะต้องมีทิศทางยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์ที่ชัดเจน มีกระบวนการปฏิบัติงาน และระบบงานที่เป็นมาตรฐาน รวมถึงมีการติดตามประเมินผลและพัฒนา ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ	✓
2	หลักประสิทธิภาพ (Efficiency) คือ การบริหารราชการตามแนวทางการกํากับดูแลที่ดีที่มีการออกแบบ กระบวนการปฏิบัติงานโดยใช้เทคนิคและเครื่องมือการบริหารจัดการที่เหมาะสมให้องค์การสามารถใช้ทรัพยากร ทั้งด้านต้นทุน แรงงานและระยะเวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการพัฒนาขีดความสามารถในการปฏิบัติราชการ ตามภารกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม	✓
3	หลักการตอบสนอง (Responsiveness) คือ การให้บริการที่สามารถดําเนินการได้ภายในระยะเวลาที่กําหนด และสร้าง ความเชื่อมั่น ความไว้วางใจ รวมถึงตอบสนองความคาดหวังหรือความต้องการของประชาชน ผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความหลากหลายและมีความแตกต่าง	✓
4	หลักภาระรับผิดชอบ (Accountability) คือ การแสดงความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่และผลงานต่อเป้าหมายที่กําหนดไว้ โดยความรับผิดชอบนั้นควรอยู่ในระดับที่สนองต่อความคาดหวังของสาธารณะ รวมทั้งการแสดงถึงความสํานึกในการรับผิดชอบต่อปัญหาสาธารณะ	✓
5	หลักความโปร่งใส (Transparency) คือ กระบวนการเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมา ชี้แจงได้ เมื่อมีข้อสงสัย และสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารอันไม่ต้องห้ามตามกฎหมายได้อย่างเสรี โดยประชาชนสามารถรู้ทุกขั้นตอนในการดําเนินกิจกรรมหรือกระบวนการต่างๆ และสามารถตรวจสอบได้	✓
6	หลักการมีส่วนร่วม (Participation) คือ กระบวนการที่ข้าราชการ ประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกกลุ่มมีโอกาสได้เข้าร่วมในการรับรู้ เรียนรู้ ทําความเข้าใจ ร่วมแสดงทัศนะร่วมเสนอปัญหาหรือประเด็นที่สําคัญ ที่เกี่ยวข้อง ร่วมคิด แนวทาง ร่วมการแก้ไขปัญหา ร่วมในกระบวนการตัดสินใจ และร่วมกระบวนการพัฒนาในฐานะ หุ้นส่วนการพัฒนา	✓
7	หลักการกระจายอํานาจ (Decentralization) คือ การถ่ายโอนอํานาจการตัดสินใจ ทรัพยากรและภารกิจ จากส่วนราชการส่วนกลางให้แก่หน่วยการปกครองอื่นๆ (ราชการบริหาร ส่วนท้องถิ่น) และภาคประชาชนดําเนินการ แทนโดยมีอิสระตามสมควร รวมถึงการมอบอํานาจและความรับผิดชอบในการตัดสินใจ และการดําเนินการให้แก่ บุคลากร โดยมุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจในการให้บริการต่อผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียการปรับปรุง กระบวนการ และเพิ่มผลิตภาพ เพื่อผลการดําเนินงานที่ดีของส่วนราชการ	✓
8	หลักนิติธรรม (Rule of Law) คือ การใช้อํานาจของกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับในการบริหารราชการ ด้วยความเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ และคํานึงถึงสิทธิเสรีภาพของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	✓
9	หลักความเสมอภาค (Equity) คือ การได้รับการปฏิบัติและได้รับบริการอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มี การแบ่งแยกด้านชายหรือหญิง ถิ่นกําเนิด เชื้อชาติ ภาษา เพศ อายุ ความพิการ สภาพทางกายหรือสุขภาพ สถานะของบุคคล ฐานะทางเศรษฐกิจและสังคม ความเชื่อทางศาสนา การศึกษา การฝึกอบรม และอื่นๆ	✓
10	หลักมุ่งเน้นฉันทามติ (Consensus Oriented) คือ การหาข้อตกลงทั่วไปภายในกลุ่ม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นข้อตกลงที่เกิดจากการใช้กระบวนการเพื่อหาข้อคิดเห็นจากกลุ่มบุคคลที่ได้รับประโยชน์และ เสียประโยชน์ โดยเฉพาะกลุ่มที่ได้รับผลกระทบโดยตรงซึ่งต้องไม่มีข้อคัดค้านที่ยุติไม่ได้ในประเด็นที่สําคัญ โดย ฉันทามติไม่จําเป็นต้องหมายความว่าเป็นความเห็นพ้อง โดยเอกฉันท์	✓

ผลการดำเนินงาน

ตน

ข้อ

เกณฑ์

ผลการดำเนินงาน

หลักฐาน

✓

หลักประสิทธิผล (Effectiveness) คือ ผลการปฏิบัติราชการที่บรรลุวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของ แผนการปฏิบัติราชการตามที่ได้รับงบประมาณมาดําเนินการ รวมถึงสามารถเทียบเคียงกับส่วนราชการหรือ หน่วยงานที่มีภารกิจคล้ายคลึงกันและมีผลการปฏิบัติงานในระดับชั้นนําของประเทศ เพื่อให้เกิดประโยชน์สุขต่อ ประชาชน โดยการปฏิบัติราชการจะต้องมีทิศทางยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์ที่ชัดเจน มีกระบวนการปฏิบัติงาน และระบบงานที่เป็นมาตรฐาน รวมถึงมีการติดตามประเมินผลและพัฒนา ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล ดังนี้

1. มีการจัดทำแผนยุทธศาสตร์สำนักวิทยบริการฯ (1.5 – 1 (1)) เพื่อกำหนดเป้าหมายในการบริหารงานมีการถ่ายทอดแผนยุทธศาสตร์สู่บุคลากรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีการกำกับติดตามโดยผู้บริหารอย่างต่อเนื่องจนส่งผลให้มีผลการดําเนินงานตามตัวชี้วัดเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ดังนี้

ยุทธศาสตร์	กลยุทธ์	ตัวชี้วัด	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	การบรรลุเป้าหมาย
พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการเรียนรู้ พัฒนาการเรียน การสอนที่ปรับเปลี่ยนแนวทางรูปแบบการเรียนรู้ใหม่ๆ รองรับการเปลี่ยนแปลงของสังคม	1. การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ	ผลการเบิกจ่ายงบประมาณตามในไตรมาสที่ 3	ผลการเบิกจ่ายงบประมาณตามไตรมาสที่ 3 เกินร้อยละ 90	รายงานผลการประเมินความสำเร็จของแผนยุทธศาสตร์	บรรลุ
	2. การเพิ่มศักยภาพการใช้งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และทักษะด้านดิจิทัล	1.จำนวนโครงการ/กิจกรรมพัฒนาทักษะดิจิทัลสำหรับนักศึกษา	จำนวนโครงการ/กิจกรรมที่พัฒนาทักษะดิจิทัลสำหรับนักศึกษา ไม่น้อยกว่า 2 กิจกรรม	มีการจัดโครงการและกิจกรรมตามระบบและกลไกการพัฒนานักศึกษาด้านดิจิทัล โดยมีรายละเอียด โครงการตามแผน จำนวน 3 โครงการ สามารถดำเนินการแล้วเสร็จ 3 โครงการ คิดเป็นร้อยละ 100 โดยมีรายงานผลการดำเนินโครงการ ดังนี้ 1. กิจกรรมฝึกอบรมการพัฒนาและการจัดการเว็บไซต์ของหน่วยงาน ด้วยโปรแกรม WordPress 2. กิจกรรมอบรมการใช้โปรแกรม Zoom และกลุ่มโปรแกรม Google ในการจัดการเรียนการสอน (สำหรับนักศึกษา) 3. โครงการส่งเสริมสมรรถนะและทักษะด้านดิจิทัล สำหรับนักศึกษา ประจำปีการศึกษา 2565	บรรลุ
		2.ร้อยละนักศึกษาที่ผ่านการทดสอบทักษะดิจิทัล	2.ร้อยละนักศึกษาที่ผ่านการทดสอบทักษะดิจิทัล ไม่น้อยกว่า 60	ร้อยละของนักศึกษาระดับปริญญาตรีชั้นปีสุดท้ายที่เข้าสอบและสอบผ่านเกณฑ์วัดระดับทักษะด้านดิจิทัล ในปีการศึกษา 2565 มีจำนวนผู้เข้าสอบ จำนวน 1,448 คน และมีจำนวนผู้สอบผ่านเกณฑ์ วัดผล (IC3 หรือเทียบเท่า) จำนวน 1,314 คน คิดเป็นร้อยละ 90.74
พัฒนาบัณฑิตของมหาวิทยาลัยให้พร้อมในการออกไปพัฒนาท้องถิ่นสังคม และประเทศชาติ	3. การส่งเสริม พัฒนาและบริการสื่อนวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา	1.มีการจัดหาระบบการเช่าระบบ Mooc	จำนวน 1 ระบบ	นักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ	บรรลุ
	4. การพัฒนาและบริการทรัพยากรสารสนเทศ	1.มีการจัดหาซื้อระบบ E-book เพื่อเป็นการส่งเสริมการอ่าน ดังต่อไปนี้ 1. GALE 2. SE-ED 3. Chula	จำนวนโครงการ/กิจกรรมที่พัฒนาและบริการทรัพยากรสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 2 กิจกรรม	นักศึกษา และบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ	บรรลุ
บริการวิชาการที่ตอบสนองความต้องการของท้องถิ่น และสร้างความเข้มแข็งเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของชุมชน	5.พัฒนาบริการวิชาการสู่สังคม ชุมชนท้องถิ่น	ระดับความสำเร็จของการบริการวิชาการสู่สังคม ชุมชนและท้องถิ่น	ระดับความสำเร็จของการบริการวิชาการสู่สังคม ชุมชนและท้องถิ่น ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 3.51	สรุปผลการดำเนินโครงการ : บริการวิชาการโรงเรียนหนองสาดโนนเจริญ เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2566 ณ โรงเรียนบ้านหนองสาดโนนเจริญ ตำบลหนองครก อำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมทั้งสิ้น จำนวน 42 คน มีนักเรียนเข้าร่วมจำนวน 28 คน และมีคณะครูจำนวน 7คน มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 35 คน ผลสรุปการวิเคราะห์แบบสอบถามความพึงพอใจต่อการจัดกิจกรรมโดยภาพรวม คิดเป็นร้อยละ 4.48	บรรลุ
	6.พัฒนาการประชาสัมพันธ์องค์กรด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล	จำนวนเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับการประชาสัมพันธ์	จำนวนเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับการประชาสัมพันธ์ ระดับความสำเร็จด้านการประชาสัมพันธ์องค์กร ไม่น้อยกว่า 1 แหล่ง	สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีจำนวนเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับการประชาสัมพันธ์ข่าวสารภายในองค์กร จำนวน 2 แหล่ง คือ 1.เฟสบุ๊กสำนักวิทยบริการ 2.เว็บไซต์สำนักวิทยบริการ	บรรลุ
	7.การบริหารจัดการความเสี่ยงขององค์กร	จำนวนความสำเร็จการบริหารจัดการความเสี่ยงขององค์กร	จำนวนความสำเร็จการบริหารจัดการความเสี่ยงขององค์กร อย่างน้อย 1 กิจกรรม	ประเด็นความเสี่ยงตามแผน จํานวน 3 ประเด็น 2.ระดับความเสี่ยงลดลง จํานวน 1 เรื่อง คือประเด็นความเสี่ยงผู้ใช้บริการห้องสมุดมีจำนวนลดลง และความเสี่ยงเท่าเดิม จํานวน 2 เรื่อง คือ ประเด็นความเสี่ยงงบประมาณไม่เพียงพอ และประเด็นความเสี่ยงภัยคุกคามทางคอมพิวเตอร์จากการถูกโจมตีระบบ	บรรลุ
	8.พัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษา	ระดับความสำเร็จการพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษา	มีการพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างน้อย 1 แหล่ง	สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษา จำนวน 2 แหล่ง ดังนี้ 1) คำสั่ง แต่งตั้งคณะกรรมการกำกับตัวบ่งชี้และจัดเก็บข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ปีการศึกษา 2565
	9.พัฒนาระบบการบริหารตามหลักธรรมาภิบาล และความโปร่งใสในองค์กร	ระดับความสำเร็จการบริหารตามหลักธรรมาภิบาล และความโปร่งใสในองค์กร	มีการบริหารตามหลักธรรมาภิบาล และความโปร่งใสในองค์กร อย่างน้อย 1 แหล่ง	สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการพัฒนาระบบการบริหารตามหลักธรรมมาภิบาล และความโปร่งใสในองค์กรจำนวน 3 แหล่ง ดังนี้ 1) ประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง เจตจำนงสุจริต เสริมสร้างคุณธรรม และความโปร่งใสประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 2) ประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง นโยบายการจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 3) ประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง นโยบายการป้องกันผลประโยชน์ทับซ้อนของบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566	บรรลุ
	10. พัฒนาศักยภาพบุคลากรให้เกิดทักษะและสมรรถนะที่สูงขึ้น	ร้อยละของบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาให้เกิดทักษะและสมรรถนะที่สูงขึ้น	มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาให้เกิดทักษะและสมรรถนะที่สูงขึ้นร้อยละ 80	มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาให้เกิดทักษะ และสมรรถนะที่สูงขึ้นร้อยละ 100	บรรลุ
		จำนวนโครงการ/กิจกรรมระดับความสำเร็จของการดำเนินงานตามแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร	มีโครงการ/กิจกรรมที่พัฒนาศักยภาพบุคลากร ไม่น้อยกว่า 2 โครงการ/กิจกรรม	สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนดจำนวน 2 โครงการ ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 2 โครงการ คิดเป็นร้อยละ 100 ดังนี้ 1) โครงการไปศึกษาดูงานนอกสถานที่ ณ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมาและ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ 2) โครงการประชุมสามัญและส่งเสริมศักยภาพบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ	บรรลุ
			มีระดับความสำเร็จการดำเนินงานตามแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร ไม่น้อยกว่า 3.51	1) โครงการไปศึกษาดูงานนอกสถานที่ ณ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมาและ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ มีระดับความพึงพอใจโดยรวมอยู่ที่ 4.62 2) ) โครงการประชุมสามัญและส่งเสริมศักยภาพบุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีระดับความพึงพอใจโดยรวมอยู่ที่ 4.14	บรรลุ
	11. พัฒนาบุคลากรเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นหรือก้าวหน้าในสายวิชาชีพ	จำนวนบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น หรือก้าวหน้าในสายวิชาชีพ	มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น หรือก้าวหน้าในสายวิชาชีพ จำนวน 17 คน	มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น หรือก้าวหน้าในสายวิชาชีพ จำนวน 17 คน	บรรลุ
		จำนวนบุคลากรที่ยื่นขอเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น	มีบุคลากรที่ยื่นขอเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นจำนวน 6 คน	มีจำนวนบุคลากรที่ยื่นขอเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นเพียง จำนวน 6 คน	บรรลุ
		จำนวนบุคลากรที่ได้รับแต่งตั้งเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น	มีบุคลากรที่ได้รับแต่งตั้งเข้าสู่ ตำแหน่งที่สูงขึ้น จำนวน 1 คน	มีบุคลากรที่ได้รับแต่งตั้งเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น 2 คน 1.นางลำพึง บัวจันอัฐ เข้าสู่ตำแหน่ง บรรณารักษ์ชำนาญการ 2. นายพีรพัฒน์ แสงขาว เข้าสู่ตำแหน่ง นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชำนาญการ

1.5 - 1(1) รายงานผลการประเมินความสำเร็จของแผนยุทธศาสตร์

1.5 - 1(2) รายงานการดำเนินโครงการและกิจกรรมตามระบบและกลไก การพัฒนานักศึกษาด้านดิจิทัล

1.5 - 1(3) บันทึกข้อความจัดหาเช่าระบบ Mooc

1.5 - 1(4) บันทึกระบบการซื้อระบบ E-book

1.5 - 1(5) รายงานผลการดำเนินโครงการบริการวิชาการโรงเรียนหนองสาดโนนเจริญ

1.5 - 1(6) ลิ้งก์เว็บไซต์&facebook

1.5 - 1(7) รายงานผลการดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566

1.5 - 1(8) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการกำกับตัวบ่งชี้และจัดเก็บข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

1.5 - 1(9) ประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

1.5 - 1(10) รายงานผลการดำเนินโครงการไปศึกษาดูงานนอกสถานที่ ณ มรภ.นครราชสีมาและ มรภ.สุรินทร์ และ โครงการประชุมสามัญและส่งเสริมศักยภาพบุคลากร

1.5 - 1(11) คำสั่งแต่งบุคลากรเข้าสู้ตำแหน่งที่สูงขึ้น

✓

หลักประสิทธิภาพ (Efficiency) คือ การบริหารราชการตามแนวทางการกํากับดูแลที่ดีที่มีการออกแบบ กระบวนการปฏิบัติงานโดยใช้เทคนิคและเครื่องมือการบริหารจัดการที่เหมาะสมให้องค์การสามารถใช้ทรัพยากร ทั้งด้านต้นทุน แรงงานและระยะเวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการพัฒนาขีดความสามารถในการปฏิบัติราชการ ตามภารกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม

2.1 ผู้บริหารให้ความสำคัญในการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดและมีประสิทธิภาพ โดยใช้กระบวนการประชุมคณะกรรมการบอร์ดต่างๆ เพื่อกำกับติดตามและใช้มติที่ประชุมในการหาข้อสรุปร่วมกัน โดยมีหัวหน้างานเข้ามามีส่วนร่วมในการเป็นคณะกรรมการ เช่น คณะกรรมการประจำสำนักฯ (1.5 – 2 (1)) คณะกรรมการบริหารสำนักฯ (1.5 – 2 (2)) หัวหน้างานสำนักฯ (1.5 – 2 (3)) เป็นต้น

2.4 มีการใช้ทรัพยากรร่วมกันระหว่างงาน เพื่อลดต้นทุนในการเช่า ซื้อ หรือจ้าง เช่น การใช้ห้องประชุมสถานที่หรืออาคาร การยืม วัสดุอุปกรณ์ การบูรณาการจัดกิจกรรมต่างๆ ระหว่างหน่วยงาน การร่วมโครงการหรือกิจกรรม และอื่นๆ เป็นต้น

2.5 มีการใช้นวัตกรรมในการบริหารจัดการองค์กร โดยมีการมอบนโยบายให้ทุกหน่วยงานลดขั้นตอนการปฏิบัติงานให้มีระยะเวลา ต้นทุนที่น้อยลง แต่มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น รวมทั้ง มีการนําระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการหน่วยงาน ดังนี้

ชื่อระบบ	รายละเอียด
1.โปรแกรมห้องสมุดอัตโนมัติ WALAI AUTOLIB	ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ WALAI Auto Lib ช่วยในการบริหารจัดการงานของห้องสมุด เป็นโปรแกรมที่ใช้ในการให้บริการยืม - คืนสารสนเทศภายในห้องสมุด เพื่ออำนวยความสะดวกในการสืบค้นข้อมูลสารสนเทศภายในห้องสมุด และจัดเก็บข้อมูลสารสนเทศ ข้อมูลหนังสือ ประวัติการเข้าใช้บริการ
ระบบเก็บสถิติผู้เข้าใช้2.	ระบบเก็บสถิติผู้เข้าใช้เป็นระบบที่พัฒนาต่อยอดมาจากฐานข้อมูลของระบบเดิมซึ่งใช้เทคโนโลยีในการ พัฒนาที่สูงขึ้นมีการปรับเปลี่ยนหน้าตาของโปรแกรมให้มีความสวยงามมากยิ่งขึ้นพร้อมทั้งสามารถ ย่อขยายขนาดตามขนาดหน้าจอได้อีกด้วย (Responsive) โดยสามารถเก็บสถิติได้ทั้งชั้น 1 และชั้น 5 พร้อมทั้งสามารถรายงานผลออกมาเป็นรายวันและรายเดือนได้อีกด้วย
3. ระบบการใช้ห้องประชุมกลุ่มย่อยชั้น 3 และชั้น 5	ระบบห้องประชุมกลุ่มย่อยเป็นระบบที่ให้บริการยืม – คืนห้องประชุมกลุ่มย่อยที่มีอยู่ที่บริเวณชั้น 3 และ ชั้น 5 การทำงานของระบบคือสามารถเลือกห้องที่เป็นสีเขียวหมายถึงห้องที่ว่างได้ตามความต้องการของผู้ใช้โดยเมื่อมีการเลือกห้องแล้วก็จะมีการเก็บสถิติการเข้าใช้ห้องด้วยการบันทึกรหัสนักศึกษาจากบัตรเมื่อบันทึกแล้วห้องที่เลือกก่อนหน้านี้จะเปลี่ยนสถานะเป็นสีแดงหมายถึงห้องไม่ว่างพร้อมจะมีรายงานวัน เวลา รหัสผู้ใช้ปรากฏออกมาทางหน้าจอเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานทราบ และสามารถคลิกคืนห้องได้เมื่อผู้ใช้บริการนำกุญแจมาคืน
4.จัดเก็บครุภัณฑ์สำนักงาน	อาคารห้องสมุดมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ เป็นอาคารที่มีครุภัณฑ์เป็นจำนวนมากทำให้เกิดปัญหาเวลาตรวจสอบว่าครุภัณฑ์ชิ้นนี้อยู่ที่ไหนเลขครุภัณฑ์อะไรโดยระบบเดิมได้มีการจดบันทึกลงบันกระดาษและ โปรแกรม Microsoft Excel ซึ่งยากต่อการจัดการมาก โดยฉะเพราะเวลาตรวจนับครุภัณฑ์บ่อยครั้งที่หาเลขครุภัณฑ์ไม่เจอ หรือ จำไม่ได้ว่าของชิ้นนี้อยู่ตรงไหนของตึกและส่วนงานใดคือผู้ดูแลจึงมีการคิดที่จะพัฒนาระบบตรงนี้เข้ามาใช้เพื่อการจัดการ
1.5-2 (5) รายงานผลการปฏิบัติงานจากการสแกนลายนิ้ว ในระหว่างเดือนมกราคม - มิถุนายน 2566 เพื่อป็นหลักฐานในการตรวจสอบการปฏิบัติงานของบุคลากร และเป็นการกระตุ้นให้บุคลากรมีความกระตือรือร้นในการปฏิบัติหน้าที่เพิ่มมากขึ้น แล้เป็นการลดปัญหาการทุจริตในการลงเวลาการทำงานของบุคลากร

1.5 - 2(1) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการปะจำสำนักฯคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารสำนักฯ และคำสั่งแต่งตั้งหัวหน้างานสำนักฯ

1.5 - 2(2) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารสำนักฯ

1.5 - 2(3) คำสั่งแต่งตั้งหัวหน้างานสำนักฯ

1.5 - 2(4) การใช้ทรัพยากรร่วมกันระหว่างงาน เพื่อลดต้นทุนในการเช่า ซื้อ หรือจ้าง

1.5 - 2(5) ลิ้งก์โปรแกรมเข้าสู่ระบบการให้บริการต่างๆของห้องสมุด

1.5 - 2(6) รายงานผลการปฏิบัติงานจากการสแกนลายนิ้ว ในระหว่างเดือนมกราคม-มิถุนายน 2566

✓

หลักการตอบสนอง (Responsiveness) คือ การให้บริการที่สามารถดําเนินการได้ภายในระยะเวลาที่กําหนด และสร้าง ความเชื่อมั่น ความไว้วางใจ รวมถึงตอบสนองความคาดหวังหรือความต้องการของประชาชน ผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความหลากหลายและมีความแตกต่าง

1. มีการจัดให้บริการแก่ผู้รับบริการภายในเวลาที่กำหนด สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้รับบริการ และสร้างความเชื่อมันแก่ผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการจัดบริการ จำนวน 7 บริการ ดังนี้

หน่วยงาน	การบริการ	ผู้รับบริการ	ผลการดำเนินงานตามความคาดหวัง
ฝ่ายวิทยบริการ	ยืม-คืนทรัพยากร (1.5-3 (1))	นักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัย	มีระบบการยืมคืนอัตโนมัติบริการส่งผลให้ผู้รับบริการได้รับทรัพยากรที่ต้องการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว
	ตอบคำถามช่วยการค้นคว้า	นักศึกษา บุคลากร และ ประชาชนทั่วไป	มีบุคลากรประจำจุดบริการ เพื่อให้ข้อมูลสำหรับผู้รับบริการทั้งภายใน และภายนอก ให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ผู้รับบริการมีความพึงพอใจในการรับบริการ
	ห้องประชุมเฉพาะกลุ่ม	นักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัย	มีห้องประชุมเพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ และได้รับบริการอย่างรวดเร็วตามต้องการ เนื่องจากใช้ระบบการจองห้องประชุมผ่านระบบออนไลน์ สามารถจองผ่านระบบอยุ่ที่ใหนก็สามารถจองได้ ส่งผลให้สะดวก รวดเร็วต่อการบริการ ผู้ใช้บริการพอใจ
	ตอบคำถามผ่านเพจสำนัก	นักศึกษา บุคลากร และประชาชนทั่วไป	มีบุคลากรดูแลตอบคำถามให้คำปรึกษาช่วยเหลือทุกข้อคำถาม และให้บริการได้อย่างรวดเร็วตรงตามความต้องการ
	บริการใจดีให้ยืม	นักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัย	มีอุปกรณ์ปลั๊กไฟ และ iPad ไว้สำหรับให้บริการ
ฝ่ายเครือข่ายฯ	บริการอินเทอร์เน็ต	นักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัย	จัดบริการเครือข่ายไร้สาย (wi fi) ตามจุดต่างๆ จำนวน 90% ในมหาวิทยาลัย เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างมีเสถียรภาพ ทุกที่ทุกเวลา ตรงตามความต้องการ และพึงพอใจมากที่สุด
	บริการ VPN	นักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัย	จัดบริการเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง และสืบค้นฐานข้อมูลต่าง ๆ ของห้องสมุด โดยอยู่ที่ไหนก็สามารถค้นได้ ทุกที่ ทุกเวลา สะดวก สบาย โดยไม่ต้องเดินทางมาใช้บริการในห้องสมุด ส่งผลให้ผู้ใช้เกิดความพึงพอใจ
ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ	การบริการสร้างบัญชีอีเมล ของมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ	นักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัย	มีระบบบริการสร้าง/ 1. บัญชี Google เข้าใช้งานผ่าน URL : www.gmail.com 2. บัญชี Microsoft 365 เข้าใช้งานผ่าน URL : www.office.com

1.5 - 3(1) ระบบ Walia Autolib

1.5 - 3(2) เพจสำนักในการประชาสัมพันธ์และรับเรื่องราวร้องเรียน ร้องทุกข์

1.5 - 3(3) ลิ้งก์บริการใจดีให้ยืม

✓

หลักภาระรับผิดชอบ (Accountability) คือ การแสดงความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่และผลงานต่อเป้าหมายที่กําหนดไว้ โดยความรับผิดชอบนั้นควรอยู่ในระดับที่สนองต่อความคาดหวังของสาธารณะ รวมทั้งการแสดงถึงความสํานึกในการรับผิดชอบต่อปัญหาสาธารณะ

4.1 หน่วยงานมีการมอบหมายภาระงานแก่บุคลากรที่ชัดเจน ตรงตามความสามารถ และตรงตามตำแหน่งที่บรรจุ (1.5 – 4 (2)) มีการจัดทำปฏิทินการดำเนินงาน รายปี (1.5 – 4 (3)) ทุกหน่วยงานมีการดําเนินงานตามแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีกำกับติดตามผลการดําเนินงานของแต่ละหน่วยงานผ่านการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ อย่างต่อเนื่อง (1.5 – 4 (4))

1.5 - 4(1) คำสั่งภาระงานบุคลากรสำนักฯ

1.5 - 4(2) ปฏิทินตารางปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักวิทยบริการเเทคเทคโนโลยีสารสนเทศ

1.5 - 4(3) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ

1.5 - 4(4) ภาพประกอบโซนอาหาร

✓

หลักความโปร่งใส (Transparency) คือ กระบวนการเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมา ชี้แจงได้ เมื่อมีข้อสงสัย และสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารอันไม่ต้องห้ามตามกฎหมายได้อย่างเสรี โดยประชาชนสามารถรู้ทุกขั้นตอนในการดําเนินกิจกรรมหรือกระบวนการต่างๆ และสามารถตรวจสอบได้

5.1 สำนักฯ มีระบบงานและขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน ซึ่งจะดูได้จาก กฎระเบียบ หรือประกาศของ สำนักฯ (1.5-5(1))

5.2 มีการจัดโครงการปลูกจิตสำนึกและสร้างค่านิยมต่อต้านการทุจริต และเสริมสร้างจริยธรรมในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักวิทยบริการฯ เพื่อเป็นการส่งเสริมความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลและความโปร่งใสในหน่วยงานเพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในหน่วยงาน ให้สามารถทำงานด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบได้ (1.5-5(2))

5.3 มีการจัดทำประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง เจตจำนงสุจริต เสริมสร้างคุณธรรม และความโปร่งใส ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 (1.5-5(3))

1.5 - 5(1) กฎระเบียบ หรือประกาศของสำนักฯ ระเบียบลามาสาย

1.5 - 5(2) สรุปผลการดำเนินโครงการปลูกจิตสำนึกและสร้างค่านิยมต่อต้านการทุจริต และเสริมสร้างจริยธรรมในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักวิทยบริการฯ

1.5 - 5(3) ประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง เจตจำนงสุจริต เสริมสร้างคุณธรรม และความโปร่งใส ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566

✓

หลักการมีส่วนร่วม (Participation) คือ กระบวนการที่ข้าราชการ ประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกกลุ่มมีโอกาสได้เข้าร่วมในการรับรู้ เรียนรู้ ทําความเข้าใจ ร่วมแสดงทัศนะร่วมเสนอปัญหาหรือประเด็นที่สําคัญ ที่เกี่ยวข้อง ร่วมคิด แนวทาง ร่วมการแก้ไขปัญหา ร่วมในกระบวนการตัดสินใจ และร่วมกระบวนการพัฒนาในฐานะ หุ้นส่วนการพัฒนา

อำนวยการสำนักฯ ได้เปิดโอกาสให้หัวหน้างานได้แสดงความคิดเห็นและส่วนร่วมในการปฏิบัติราชการ ในการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ โดยจัดให้มีการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ ขึ้นทุกเดือน (1.5-6(1)) เปิดโอกาสให้บุคลากรทั้งสำนักได้แสดงความคิดเห็น เสนอแนะแนวทางต่างๆ ในการดำเนินงาน ในการประชุมสามัญประจำภาคเรียน และเปิดช่องทางให้บุคลากรนักศึกษาชี้แจงปัญหาในการดำเนินงาน ผ่านเพจสำนักฯ (1.5-6-(2)) และได้บริหารงานโดยเชิญผู้ทรงคุณวุฒิทุกภาคส่วนที่มีความเชี่ยวชาญและมีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานเฉพาะเข้ามามีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนงาน ในรูปแบบคณะกรรมการประจำสำนักฯ(1.5-6-(3)) รวมทั้งบุคลากร และนักศึกษาเข้ามามีบทบาทในการทำกิจกรรมร่วมกับสำนักโดยคำนึงถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นหลักสำคัญ (1.5-6(4)) จัดโครงการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศสัญจรร่วมกับคณะ/วิทยาลัยโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อร่วมพบปะแลกเปลี่ยนเรียนรู้และสะท้อนปัญหาต่างๆ เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน

1.5 - 6(1) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ

1.5 - 6(2) รายงานผลการดำเนินโครงการประชุมสามัญและส่งเสริมศักยภาพบุคลากรสำนักวิทยฯ

1.5 - 6(3) การจัดประชุมจัดทำแผนกลยุทธระดับสำนักวิทยบริการฯ

1.5 - 6(4) เพจสำนักในการประชาสัมพันธ์และรับเรื่องราวร้องเรียน ร้องทุกข์

1.5 - 6(5) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประจำสำนักฯ

1.5 - 6(6) คำสั่งแต่งตั้งบริหารสำนักฯ

1.5 - 6(7) สรุปประเด็นปัญหาต่างๆจากที่ลงพื้นที่สัญจรตามคณะ/วิทยาลัย

✓

หลักการกระจายอํานาจ (Decentralization) คือ การถ่ายโอนอํานาจการตัดสินใจ ทรัพยากรและภารกิจ จากส่วนราชการส่วนกลางให้แก่หน่วยการปกครองอื่นๆ (ราชการบริหาร ส่วนท้องถิ่น) และภาคประชาชนดําเนินการ แทนโดยมีอิสระตามสมควร รวมถึงการมอบอํานาจและความรับผิดชอบในการตัดสินใจ และการดําเนินการให้แก่ บุคลากร โดยมุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจในการให้บริการต่อผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียการปรับปรุง กระบวนการ และเพิ่มผลิตภาพ เพื่อผลการดําเนินงานที่ดีของส่วนราชการ

ผู้อำนวยการสำนักฯ ได้มอบอำนาจให้รองผู้อำนวยการสำนักฯ ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้อำนวยการสำนักฯ และมอบอำนาจให้รองผู้อำนวยการสำนักฯหัวหน้าอำนวยการอำนายการ หัวหน้างาน ปฏิบัติราชการแทนผู้อำนวยการสำนัก 1.5-7(1)

1.5 - 7(1) คำสั่งมอบอำนาจให้รองผู้อำนวยการสำนักฯ / หัวหน้าสำนักงานฯ/หัวหน้างาน

✓

หลักนิติธรรม (Rule of Law) คือ การใช้อํานาจของกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับในการบริหารราชการ ด้วยความเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ และคํานึงถึงสิทธิเสรีภาพของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ผู้อำนวยการสำนักฯ คณะกรรมการบริหารสำนักฯ ดำเนินงานโดยยึดพระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยราชภัฏ พ.ศ. 2547 รวมทั้งกรอบกฎหมาย ข้อบังคับ ระเบียบและประกาศที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน อย่างเคร่งครัด โดยคำนึงถึงสิทธิเสรีภาพของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วนอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม (1.5-8 (1))

1.5 - 8(1) พระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยราชภัฏ พ.ศ. 2547

✓

หลักความเสมอภาค (Equity) คือ การได้รับการปฏิบัติและได้รับบริการอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มี การแบ่งแยกด้านชายหรือหญิง ถิ่นกําเนิด เชื้อชาติ ภาษา เพศ อายุ ความพิการ สภาพทางกายหรือสุขภาพ สถานะของบุคคล ฐานะทางเศรษฐกิจและสังคม ความเชื่อทางศาสนา การศึกษา การฝึกอบรม และอื่นๆ

ผู้อำนวยการสำนักฯ มีนโยบายด้านการให้บริการโดยยึดหลัก คือการให้บริการอย่างเสมอภาคโดยไม่แบ่งแยกให้ทุกคนได้รับบริการอย่างเท่าเทียมกันตลอดจนมีการสร้างเสริมความสามัคคี ระหว่างบุคลากรของสำนักฯผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การให้สวัสดิการสำหรับบุคลากรหรือคู่สมรถของบุคลากรในกรณีคลอดบุตร (1.5-9(1)) ระเบียบมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ว่าด้วยการลาของบุคลากร พ.ศ. 2556 ให้การสิทธิ์ในการลา เช่น ลาป่วย ลากิจ ลาคลอด อื่นๆ (1.5-9(2))การให้โอกาสบุคลากรภายในหน่วยงานยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น 15.-9(3) มอบขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน โดยการมอบเกียรติบัตรสำหรับบุคลากรผู้ปฏิบัติงานดีเด่น

1.5 - 9(1) ระเบียบมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ว่าด้วยการลาของบุคลากร พ.ศ. 2556

1.5 - 9(2) การยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น

1.5 - 9(3) การมอบรางวัลผู้ปฏิบัติงานดีด่น

✓

หลักมุ่งเน้นฉันทามติ (Consensus Oriented) คือ การหาข้อตกลงทั่วไปภายในกลุ่ม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นข้อตกลงที่เกิดจากการใช้กระบวนการเพื่อหาข้อคิดเห็นจากกลุ่มบุคคลที่ได้รับประโยชน์และ เสียประโยชน์ โดยเฉพาะกลุ่มที่ได้รับผลกระทบโดยตรงซึ่งต้องไม่มีข้อคัดค้านที่ยุติไม่ได้ในประเด็นที่สําคัญ โดย ฉันทามติไม่จําเป็นต้องหมายความว่าเป็นความเห็นพ้อง โดยเอกฉันท์

ผู้อำนวยการสำนักฯ บริหารงานภายใต้ การใช้กระบวนการหาข้อคิดเห็น และข้อตกลงภายในกลุ่มในการพิจารณาประเด็น สำคัญต่างๆ อันมีผลต่อการบริหารงานตามนโยบายของสำนักฯ เช่น การประชุมคณะกรรมการประจำสำนักฯ (1.5-10 (1)) การประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ (1.5-10 (2))

1.5-10 (3) มีการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อร่วมมือในการดำเนินงานเครือข่ายและบทบาทหน้าที่ของหน่วยงาน ดังต่อไปนี้

1. ความร่วมมือด้านการส่งเสริมและพัฒนาสมรรถนะและทักษะดิจิทัลแก่นักศึกษา บุคลากรและหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย

2. ความร่วมมือด้านการส่งเสริมการใช้บริการห้องสมุด การใช้ทรัพยากรสารสนเทศและกิจกรรมของห้องสมุด

3. ความร่วมมือด้านด้านการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

1.5 - 10(1) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำสำนักฯ

1.5 - 10(2) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักฯ พิจารณา กระบวนการเชิญชวนการเข้าใช้บริการห้องสมุด

1.5 - 10(3) บันทึกข้อตกลงความร่วมมือฯ และภาพประกอบการลงพื้นที่สัญจรตามคณะ/วิทยาลัย

ผลคะแนนการประเมินตนเอง

ทำได้ (ข้อ)	ได้คะแนน
10	5 คะเเนน

You are here

ตัวบ่งชี้ที่ 1.5 การบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล