ตัวบ่งชี้ที่ 1.3 มีการจัดบริการ สวัสดิการที่จำเป็นสำหรับนักศึกษา

องค์ประกอบที่ 1 การผลิตบัณฑิต

ปีที่ประเมิน 2563

ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : อัญชลี สุวัฒโนดม

ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ

เกณฑ์การประเมิน

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
มีผลการดำเนินงาน 1-2 ข้อ	มีผลการดำเนินงาน 3 ข้อ	มีผลการดำเนินงาน 4 ข้อ	มีผลการดำเนินงาน 5 ข้อ	มีผลการดำเนินงาน 6 ข้อ

เกณฑ์มาตรฐาน

ระดับ	เกณฑ์มาตรฐาน			ดำเนินการ
1	มีการวิเคราะห์/สำรวจ เพื่อทราบความต้องการและความจำเป็นของนักศึกษาที่เกี่ยวกับบริการและสวัสดิการด้านต่าง ๆ			✓
2	มีการจัดบริการที่เอื้อต่อการพัฒนาการเรียนรู้ เช่น IT, ICT, ห้องสมุด แห่งเรียนรู้ ฯลฯ			✓
3	มีการจัดบริการที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของนักศึกษา เช่น หอพัก สถานที่ออกกำลังกาย บริการสุขภาพอนามัย			✓
4	มีการจัดบริการด้านการให้คำปรึกษา ทั้งที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับวิชาการ			✓
5	มีการบริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา เช่น ทุนการศึกษา การบริการจัดหางาน			✓
6	มีการประเมินผลการให้บริการด้านต่าง ๆ แก่นักศึกษา			✓

ผลการดำเนินงาน

ตน	ข้อ	เกณฑ์	ผลการดำเนินงาน	หลักฐาน
✓	1	มีการวิเคราะห์/สำรวจ เพื่อทราบความต้องการและความจำเป็นของนักศึกษาที่เกี่ยวกับบริการและสวัสดิการด้านต่าง ๆ	มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษมีการวิเคราะห์ สำรวจ เพื่อทราบความต้องการและความจำเป็นของนักศึกษาที่เกี่ยวกับบริการและสวัสดิการด้านต่าง ๆ ดังนี้ มีการรับฟังความคิดเห็นของนักศึกษา การร้องเรียน และอื่น ๆ ผ่านสายตรงอธิการบดี และได้รับการดำเนินการแก้ไขทุกเรื่อง มีการแต่งตั้งนักศึกษาเป็นคณะกรรมการจัดทำแผนการจัดกิจกรรมนักศึกษาเพื่อให้มีส่วนร่วมแสดงความคิดเห็น ออกแบบกิจกรรม และมีส่วนร่วมในการดำเนินกิจกรรม มีการจัดโครงการ TPA เพื่อประชุมผู้นำนักศึกษา ประกอบด้วย องค์การนักศึกษา สภานักศึกษา สโมสรทุกคณะ ชมรม และหัวหน้าหมู่เรียนทุกสาขาทุกปี เพื่อรับฟังปัญหาในการดำเนินกิจกรรมที่ผ่านมา และเสนอแนะแนวการพัฒนาร่วมกัน มหาวิทยาลัยได้มีการแต่งตั้งคณะกรรมการพัฒนานักศึกษาและได้กำหนดให้มีการจัดประชุมร่วมกันทุกไตรมาสเพื่อรายงานผลการดำเนินงานและการดำเนินกิจกรรมตามแผนพัฒนานักศึกษา โดยมีนักศึกษา อาจารย์ บุคลากรสายสนับสนุน ผู้บริหารร่วมดำเนินการอย่างต่อเนื่อง มหาวิทยาลัยโดยกองพัฒนานักศึกษาได้กำหนกให้มีการประชุมหัวหน้าหมู่เรียน ชมชน และกรรมการองค์การนักศึกษาเพื่อรับทราบปัญหาแนวทางการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นช่องทางการประสานงานการดำเนินงานเกี่ยวกับกิจกรรมของมหาวิทยาลัยอย่างต่อเนื่อง มหาวิทยาลัยได้ได้มีการปรับปรุงแผนพัฒนานักศึกษา โดยมีการประชุมคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนานักศึกษาและนำแนวทางการปรับปรุงแผนพัฒนานักศึกษามาวิเคราะห์และนำไปกำหนดแผนการพัฒนานักศึกษาในปีงบประมาณต่อไป ซึ่งการจัดทำแผนนั้นกำหนดให้นักศึกษามีส่วนร่วมในการจัดทำแผน และมีส่วนเป็นผู้รับผิดชอบโครงการในแผนพัฒนานักศึกษา ที่มีความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ
✓	2	มีการจัดบริการที่เอื้อต่อการพัฒนาการเรียนรู้ เช่น IT, ICT, ห้องสมุด แห่งเรียนรู้ ฯลฯ	มีการจัดบริการที่เอื้อต่อการพัฒนาการเรียนรู้ เช่น IT, ICT, ห้องสมุด แห่งเรียนรู้ ฯลฯ มหาวิทยาลัย มีการจัดบริการด้านห้องสมุด บริการยืมคืนหนังสือ จุดอ่านวารสาร บริการสืบค้น บริการคอมพิวเตอร์ จุดบริการ Wi-Fi คลอบคลุม ทุกตึกที่ให้บริการนักศึกษา บุคลากร ภายในมหาวิทยาลัยนอกจากนี้ยังมีการเชื่อมต่อสัญญาณกับทรูคอร์ปอเรชั่นทุกพื้นที่ในมหาวิทยาลัยกว่า 500 จุด
✓	3	มีการจัดบริการที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของนักศึกษา เช่น หอพัก สถานที่ออกกำลังกาย บริการสุขภาพอนามัย	มีการจัดบริการที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของนักศึกษา เช่น หอพักนักศึกษา สถานที่ออกกำลังกาย บริการสุขภาพอนามัย มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีการจัดบริการที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตสำหรับนักศึกษา ดังนี้ 3.1) มหาวิทยาลัยมีการจัดบริการ หอพักนักศึกษาชาย, หอพักนักศึกษาหญิง ซึ่งปัจจุบันมีหอพักบริการจำนวน 8 หอ เพื่อเอื้อต่อการพัฒนานักศึกษา ซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานแนวคิดในการจัดหอพักโดยตะหนักว่า “หอพัก” เป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาการศึกษาระดับอุดมศึกษาและเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญที่จะช่วยหล่อหลอมนักศึกษาให้มีคุณลักษณะเป็นคนดี มีระเบียบวินัย มีความรับผิดชอบเสียสละ และพัฒนาบุคลิกภาพของนักศึกษา ให้สามารถปรับตัวใช้ชีวิตร่วมกับผู้อื่น ในสังคมได้อย่างมีความสุข เป็นบัณฑิตที่พึงประสงค์ของสังคมและเป็นแหล่งสนับสนุนการศึกษาเล่าเรียนของนักศึกษาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3.2) มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ เป็นสถาบันอุดมศึกษาเพื่อพัฒนาท้องถิ่น ที่มุ่งสร้างเสริมและพัฒนาคุณภาพของนักศึกษาและบุคลากรโดยเน้นการพัฒนาในทุก ๆ ด้าน ทั้งด้านร่างกาย สติปัญญา อารมณ์ และสังคม ซึ่งการที่จะพัฒนาบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายได้นั้น จำเป็นต้องมีการส่งเสริมกิจกรรมและการเรียนรู้ต่าง ๆ ที่เอื้อให้เกิดการพัฒนาในทุก ๆ ด้าน การกีฬาเป็นกิจกรรมที่ช่วยส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาให้ยุวชน เยาวชน ประชาชนทั่วไป ได้ออกกำลังกาย ได้เล่นกีฬา ตลอดจนทำให้ร่างกาย จิตใจ อารมณ์ สังคม มีการสร้างเจนคติ และการปลูกฝังที่ดี ทั้งความมีน้ำใจเป็นนักกีฬา ซึ่งมหาวิทยาลัยมีสนามกีฬาและสถานที่ออกกำลังกายบริการดังนี้ 1) สนามฟุตบอล จำนวน 2 สนาม 2) สนามฟุตซอล ภายในอาคาร จำนวน 1 สนาม กลางแจ้ง จำนวน 2 สนาม 3) สนามบาสเกตบอล ภายในอาคาร จำนวน 1 สนาม กลางแจ้ง จำนวน 2 สนาม 4) สนามวอลเลย์บอล ภายในอาคารจำนวน 1 สนาม กลางแจ้ง จำนวน 2 สนาม 5) สนามเซปักตะกร้อ ภายในอาคารจำนวน 4 สนาม กลางแจ้ง จำนวน 2 สนาม 6) สนามวอลเลย์บอลชายหาด จำนวน 2 สนาม 7) สนามเปตอง จำนวน 20 สนาม 8) สนามเทนนิส จำนวน 4 สนาม 9) สนามแฮนด์บอล จำนวน 2 สนาม 3.3) มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้เปิดให้บริการห้องออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ ศูนย์วิทยาศาสตร์กรกีฬา เพื่อให้นักศึกษา และบุคลากร มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้ใช้อุปกรณ์ออกกำลังกายที่ทันสมัย และส่งเสริมให้มีสุขภาพแข็งแรง โดยมีห้องที่ให้บริการ ดังนี้ ห้องออกกำลังกาย ห้องเวชศาสตร์การกีฬา ห้องสุขภาพและการแพทย์ทางเลือก ห้องทดสอบสมรรถภาพทางกาย Weight machine ห้องออกกำลังกาย Cardio เป็นต้น
✓	4	มีการจัดบริการด้านการให้คำปรึกษา ทั้งที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับวิชาการ	มีการจัดบริการด้านการให้คำปรึกษา ทั้งที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้จัดบริการให้คำปรึกษา ด้านวิชาการ แนะแนวด้านการใช้ชีวิต และการเข้าสู่อาชีพแก่นักศึกษาในสถาบัน ดังนี้ 1. ศูนย์ให้คำปรึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ โดยงานบริการสวัสดิการและให้คำปรึกษา กองพัฒนานักศึกษา มีการจัดบริการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษา เป็นการให้ความช่วยเหลือด้านการสร้างความอบอุ่น ความมั่นใจ อันจะช่วยให้นักศึกษา สามารถตัดสินใจ และเลือกแนวทาง การใช้ชีวิตได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม ให้คำปรึกษานักศึกษาที่มีปัญหาส่วนตัว ด้านการเรียน การให้คำปรึกษาจะช่วยผ่อนคลายความเครียด และช่วยแก้ปัญหาให้กับนักศึกษา ผู้ปกครองนักศึกษา โดยมีอาจารย์ที่มีความรู้ทางด้านจิตวิทยา คอยให้คำปรึกษา โดยศูนย์ให้คำปรึกษา ตั้งอยู่ที่ ชั้น 2 อาคารสำนักงานหอพักนักศึกษา โดยนักศึกษาสามารถเข้ามาพบตามตารางที่ศูนย์ให้คำปรึกษากำหนด ในปีการศึกษา 2562 มีนักศึกษามารับบริการที่ห้องให้คำปรึกษา จำนวน 31 ราย และให้บริการทางโทรศัพท์ Facebook และ Line จำนวน 87 ราย รวมทั้งสิ้น 118 ราย นักศึกษาส่วนมากไม่กล้าเข้ามาคุยที่ศูนย์ให้คำปรึกษา จึงให้คำแนะนำผ่านช่องทางที่นักศึกษาสะดวก โดยขอรับคำปรึกษาด้วยการโทรศัพท์และการส่งข้อความผ่านช่องทางออนไลน์ คือ Facebook และ Line ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่ที่พบจะเกี่ยวข้องกับการเรียนและการปรับตัวโดยเฉพาะกับนักศึกษา ชั้นปีที่ 1 ปัญหาการปรับตัวกับอาจารย์ผู้สอน และปัญหาในการปรับตัวกับเพื่อนร่วมชั้น เพื่อนร่วมหอพัก โดยสรุปการบริการให้คำปรึกษา ดังนี้ 1. นักศึกษามีปัญหาด้านการเรียนและส่วนตัว จำนวน 48 ราย ระบุปัญหาที่พบ - การเรียนไม่เข้าใจ ปรับตัวไม่ได้ - ปรับตัวไม่ได้กับอาจารย์ผู้สอน - การแบ่งเวลา - การออกฝึกประสบการณ์ วิธีดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แก่นักศึกษา ให้คำปรึกษารายบุคคลและแจ้งอาจารย์ประจำวิชาและอาจารย์ที่ปรึกษาในกรณีที่ต้องไปทำกิจกรรมและให้พัฒนาการจัดการเวลาให้ดียิ่งขึ้น แก้ไขปัญหาโดยอาจารย์ที่ปรึกษาเรียบร้อยแล้ว จำนวน 48 ราย 2. นักศึกษามีปัญหาด้านทุนการศึกษา/เศรษฐกิจ /อาชีพ จำนวน 21 ราย ระบุปัญหาที่พบ - มีปัญหาค่าใช้จ่าย - หาอาชีพเสริมระหว่างเรียนเพื่อลดค่าใช้จ่าย วิธีดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แก่นักศึกษา - แก้ไขปัญหาโดยอาจารย์ที่ปรึกษาเรียบร้อยแล้ว จำนวน 18 ราย - แก้ไขปัญหาโดยส่งต่อผู้เกี่ยวข้อง จำนวน 3 คน ระบุหน่วยงานหรือบุคคลที่ช่วยแก้ไขปัญหา ฝ่ายกองทุนเพื่อการศึกษา 3. นักศึกษามีปัญหาด้านสังคม สัมพันธภาพ และ จำนวน 42 ราย ระบุปัญหาที่พบ การปรับตัวเข้ากับเพื่อนในหอพัก การทำงานกลุ่ม มีปัญหาสัมพันธภาพกับเพื่อน วิธีดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แก่นักศึกษา - แก้ไขปัญหาโดยอาจารย์ที่ปรึกษาเรียบร้อยแล้ว จำนวน 42 ราย - แก้ไขปัญหาโดยส่งต่อผู้เกี่ยวข้อง จำนวน - ราย 4. ปัญหาด้านปัญหาสุขภาพ จำนวน 7 ราย ระบุปัญหาที่พบ ปัญหาโรคประจำตัว โรคนอนไม่หลับ โรคเครียด โรคซึมเศร้า วิธีดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แก่นักศึกษา ให้คำปรึกษากลุ่มและปรับแนวคิดให้เปลี่ยนมุมมองและหาวิธีในการลดความเครียด - แก้ไขปัญหาโดยอาจารย์ที่ปรึกษาเรียบร้อยแล้ว จำนวน 4 ราย - แก้ไขปัญหาโดยส่งต่อผู้เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ราย ข้อเสนอแนะจากอาจารย์ที่ปรึกษา มีนักศึกษาหลายคนที่ขอรับคำปรึกษาด้วยการโทรศัพท์และการส่งข้อความผ่านช่องทางออนไลน์ คือ Facebook และLine ซึ่งจะไม่กล้าเข้ามาคุยที่ห้องให้จึงให้คำแนะนำผ่านช่องทางที่นักศึกษาสะดวก ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบจะเกี่ยวข้องกับการเรียนและการปรับตัวโดยเฉพาะกับนักศึกษาชั้นปีที่1 ปัญหาการปรับตัวกับอาจารย์ผู้สอน และมีปัญหาในการปรับตัวกับเพื่อนร่วมชั้น เพื่อนร่วมหอพัก ซึ่งส่วนใหญ่จะไม่กล้าปรึกษาอาจารย์ที่ปรึกษาโดยตรงจึงเข้ามาโดยช่องทางออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงต้องมีการจัดอบรมการให้คำปรึกษาสำหรับอาจารย์ที่ปรึกษาในส่วนของการส่งต่อมีส่วนที่เข้ามาสนับสนุนคือฝ่ายทุนการศึกษาและการแนะแนว 2. จัดกิจกรรมหรือโครงการ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีนโยบายกำหนดให้ทุกหน่วยงานจัดทำช่องทางการรับฟังความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะจากนักศึกษาเพื่อที่จะสามารถพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรหรือการให้บริการ และตอบคำถามนักศึกษาที่รับบริการสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงทีและได้มีการจัดกิจกรรมหรือโครงการต่างๆ เพื่อให้นักศึกษาได้เข้าถึงการให้บริการคำปรึกษามากยิ่งขึ้น ในปีการศึกษา 2563มหาวิทยาลัยได้จัดกิจกรรม ดังนี้ 2.1 โครงการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ผ่านระบบดิจิทัล ประจำปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัย ได้จัดโครงการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ผ่านระบบดิจิทัล ประจำปีการศึกษา 2563 ขึ้น เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2563 ผ่านระบบออนไลน์ ดังนี้ -รับฟังรายละเอียดการดำเนินการและการบริหารการศึกษาและกล่าวต้อนรับนักศึกษาใหม่ผ่านระบบดิจจิทัล โดยถ่ายทอดสดออนไลน์ โดยได้รับเกียรติจาก รองศาสตราจารย์ ดร.ประกาศิต อานุภาพแสนยากร รักษาราชการแทน อธิการบดีมหาวิทยายลัยราชภัฏศรีสะเกษเป็นประธานในการกล่าวเปิดการปฐมนิเทศและให้ข้อมูลแก่นักศึกษาใหม่ประจำปีการศึกษา 2563 - รับฟังการชี้แจงรายละเอียดด้านวิชาการ แนะนำด้านวิชาการการเรียนการสอนตามหลักสูตร การให้บริการต่าง ๆ การจองการยืนยันการถอนรายวิชา การตรวจสอบผลการเรียน และการเรียนอย่างไร ให้บรรลุเป้าหมายและประสบความสำเร็จในชีวิต โดย ผู้อำนวยสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ - รับฟังการชี้แจงรายละเอียดด้านอาคารสถานที่ ได้ให้คำแนะนำด้านการให้บริการด้านอาคารสถานที่ การยืมคืนอุปกรณ์ต่าง ๆ การจราจร และการรักษาความปลอดภัย โดย ดร.เจษฎา ชาตรี รองอธิการบดี - รับฟังการชี้แจงรายละเอียดด้านกิจการนักศึกษา ได้ให้คำแนะนำการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย การให้บริการหอพักนักศึกษา การกู้ยืมทุนการศึกษา สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัย การให้บริการอาคารหรือสนามกีฬา กฎระเบียบข้อบังคับ การปรับตัวอยู่ร่วมกันในสังคมมหาวิทยาลัยอย่างไรให้มีความสุข และด้านอื่น ๆ โดย ดร.วิมล หลักรัตน์ รองอธิการบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา - รับฟังคำชี้แจงรายละเอียด การกู้ยืมเงินทุนเพื่อการศึกษากยศ. และ กรอ. โดยงานทุนการศึกษาและแนะแนว 2.2 โครงการปฐมนิเทศนักศึกษาหอพัก มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้รับนักศึกษาใหม่เข้าพักอาศัยในหอพักนักศึกษา เพื่อให้นักศึกษารู้จักการอยู่ร่วมกัน เคารพในสิทธิ์ซึ่งกันและกัน มีน้ำใจ สมานสามัคคีรู้จักรับผิดชอบต่อตนเองและต่อส่วนรวม และเพื่อให้นักศึกษาหอพักทราบกฎระเบียบ กติกาการอยู่ร่วมกัน วิธีการปฏิบัติตน ตลอดจนความสะดวกในการทำกิจกรรมต่างๆ ที่ทางมหาวิทยาลัย ได้จัดทำขึ้น งานบริการสวัสดิการและให้คำปรึกษา กองพัฒนานักศึกษา มหาวิทาลัยราชภัฏศรีสะเกษ จึงได้จัดโครงการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่หอพักผ่านระบบดิจิทัล ประจำปีการศึกษา 2563 ขึ้น เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2563 ผ่านระบบออนไลน์ ดังนี้ - รับฟังการชี้แจงรายละเอียดการให้บริการต่างๆ ของหอพักนักศึกษา โดย งานบริการสวัสดิการและให้คำปรึกษา(ฝ่ายหอพักนักศึกษา) - รับฟังการชี้แจงกฎระเบียบข้อบังคับ เพื่อให้นักศึกษาได้ทราบกฎระเบียบ กติกาการอยู่ร่วมกัน การปรับตัวในหอพักนักศึกษาและสังคมมหาวิทยาลัยอย่างไรให้มีความสุข และด้านอื่นๆ โดย ดร.วิมล หลักรัตน์ รองอธิการบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา 2.3 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการให้ความรู้เพื่อเข้าสู่อาชีพก่อนสำเร็จการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีการจัดกิจกรรมด้านการเข้าสู่อาชีพให้แก่นักศึกษา โดยจัดโครงการโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการให้ความรู้เพื่อเข้าสู่อาชีพก่อนสำเร็จการศึกษาเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2563 เพื่อเป็นการให้ความรู้การเตรียมความพร้อมด้านสาขาวิชาชีพแนะแนวการเลือกสมัครงานให้ตรงตามสาขาวิชาชีพและความสามารถของนักศึกษา การเตรียมตัวสมัครงานและการกรอกเอกสารสำคัญ จัดกิจกรรมทดสอบบทเรียนการเข้าสัมภาษณ์งาน ทดสอบด้านบุคลิกภาพการแต่กาย การพูดสนทนา การตอบคำถามในการสัมภาษณ์งานต่างๆ ซึ่งนอกจากการอบรมแล้วยังมีการแนะแนวอาชีพที่ตลาดแรงงานต้องการ และการสร้างอาชีพใหม่โดยมีตัวเองเป็นผู้จัดงานบริหารงานเองตามความสามารถและต้นทุนของตนเอง 3. คู่มือนักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีการจัดทำคู่มือสำหรับนักศึกษาเพื่อเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ให้กับนักศึกษาเป็นแนวปฏิบัติในการศึกษาตลอดหลักสูตร โดยรายละเอียดในคู่มือนักศึกษาจะกล่าวถึง กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ แนวทางการเรียนการสอนตลอดหลักสูตร การเข้าร่วมกิจกรรมและอื่นๆ
✓	5	มีการบริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา เช่น ทุนการศึกษา การบริการจัดหางาน	มีการบริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา เช่น ทุนการศึกษา การบริการจัดหางาน มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้มีการให้บริการข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการกิจกรรมพิเศษนอกหลักสูตร เช่น การให้ข้อมูลทุนกู้ยืมการศึกษา แหล่งทุนการศึกษา และแหล่งงานต่างๆ ทั้งเต็มเวลาและนอกเวลาแก่นักศึกษา โดยการประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ขอมูลข่าวสารที่ทันสมัย และเป็นประโยชน์แก่นักศึกษาผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ 1. การให้ข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการกิจกรรมพิเศษนอกหลักสูตร แหล่งงานเต็มเวลาและนอกเวลาแก่นักศึกษา 1. เว็บไซต์มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ (www.sskru.ac.th) - ข่าวนักศึกษา - ข่าวรับสมัครงาน - วารสารสารสัมพันธ์ขาว - ทอง - ข่าวลดาลำดวน sskru 2. แฟนเพจเฟสบุ๊ค - ประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ PR_sskru - มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ SSKRU Thailand - ฝ่ายทุนการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ - วินัยและพัฒนานักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ - กองพัฒนานักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ - กลุ่มงานส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ 2. โครงการสนับสนุนค่าครองชีพนักศึกษา จากการทำงานระหว่างเรียน ประจำปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้จัดโครงการสนับสนุนค่าครองชีพนักศึกษา จากการทำงานระหว่างเรียน ประจำปีการศึกษา 2563 เพื่อสร้างรายได้ให้แก่นักศึกษา ใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์ และยังเป็นการฝึกให้นักศึกษามีความรับผิดชอบ มีความสู้งาน สามารถนำความรู้ที่ได้จากการปฏิบัติงานไปประยุกต์ใช้กับการศึกษา และชีวิตประจำวันของตนเองได้อย่างมีคุณภาพ รวมทั้งนักศึกษาได้เกิดทักษะประสบการณ์ในการประกอบอาชีพที่ยั่งยืนในอนาคตต่อไป โดยแบ่งเป็น 5 ฝ่าย ดังนี้ 1) ฝ่ายอาคารสถานที่และภูมิทัศน์ 2) ฝ่ายห้อง Fitness 3) ฝ่ายกีฬาและนันทนาการ (สนามกีฬา) 4) ฝ่ายวิทยบริการและสารสนเทศ 5) ฝ่ายพยาบาล ช่วงเวลาการปฏิบัติงาน ปฏิบัติงานในช่วงเวลาว่างจากการเรียนการสอน หรือ เสาร์ – อาทิตย์ - ภาคเรียนที่ 1/2562 ระหว่างเดือนสิงหาคม – กันยายน 2562 - ภาคเรียนที่ 2/2562 ระหว่างเดือนธันวาคม 2562 – มกราคม 2563 สรุปการดำเนินงานแต่ละฝ่าย ดังนี้ 1. ฝ่ายอาคารสถานที่และภูมิทัศน์ จากการดำเนินงานที่ผ่านมาของฝ่ายอาคารสถานที่และภูมิทัศน์ สามารถพัฒนานักศึกษาในด้านวิชาชีพ เกิดทักษะการเพาะชำกล้าไม้ การตกแต่งสวนและภูมิทัศน์ และนักศึกษาได้เกิดทักษะประสบการณ์ในการประกอบอาชีพในอนาคต 2. ฝ่าย Fitness จากการดำเนินงานที่ผ่านมาของฝ่าย Fitness สามารถพัฒนานักศึกษาในด้านวิชาชีพ การเป็นเทรนเนอร์ นักกายภาพ และนักศึกษาได้เกิดทักษะประสบการณ์ในการประกอบอาชีพในอนาคต 3. ฝ่ายสนามกีฬา จากการดำเนินงานที่ผ่านมาของ ฝ่ายสนามกีฬาสามารถพัฒนานักศึกษาในด้านวิชาชีพ การจัดทำสนามกีฬา เช่น สนาม ฟุตซอล ฟุตบอล ตะกร้อ เปตองฯลฯ การตัดสินกีฬาเปตองให้กับหน่วยงานที่มาจัดการแข่งขัน การตัดสินกีฬาฟุตซอลสัปดาห์วิชาการ 4. ฝ่ายวิทยบริการและสารสนเทศ (ห้องสมุด) จากการดำเนินงานที่ผ่านมาของ ฝ่ายวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถพัฒนานักศึกษาในด้านวิชาชีพ เกิดทักษะการจัดหมวดหมู่หนังสือ การเขียนเลขอ้างอิงหนังสือ ระบบการสืบค้นหนังสือแบบออนไลน์ 5. ฝ่ายพยาบาล จากการดำเนินงานที่ผ่านมาของ ฝ่ายพยาบาล สามารถพัฒนานักศึกษาในด้านวิชาชีพ การให้บริการด้านสุขภาพและการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
✓	6	มีการประเมินผลการให้บริการด้านต่าง ๆ แก่นักศึกษา	มีการประเมินผลการให้บริการด้านต่างๆแก่นักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีการประเมินคุณภาพของการจัดกิจกรรมและการจัดบริการ ครอบคลุมทั้ง 3 ด้าน โดยมีผลการประเมิน ดังนี้ 1. จัดบริการให้คำปรึกษา แนะแนวด้านการใช้ชีวิต และการเข้าสู่อาชีพแก่นักศึกษาในสถาบัน ผลการประเมินด้านการจัดบริการให้คำปรึกษา แนะแนวด้านการใช้ชีวิต และการเข้าสู่อาชีพแก่นักศึกษาในสถาบัน โดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.32 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.08 โดยสรุปผลการประเมินในแต่ละด้าน ดังนี้ 1.1 ด้านคุณลักษณะของอาจารย์ที่ปรึกษา มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.42 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.19 1.2 ด้านบริการข้อมูลข่าวสาร มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.39 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.14 1.3 ด้านการบริการให้คำปรึกษา มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.25 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.01 1.4 ด้านการส่งเสริมการให้คำปรึกษาแนะแนวเกี่ยวกับอาชีพ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.32 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.08 2. มีการให้ข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการกิจกรรมพิเศษนอกหลักสูตร แหล่งงานทั้งเต็มเวลาและนอกเวลาแก่นักศึกษา ผลการประเมินด้านมีการให้ข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการกิจกรรมพิเศษนอกหลักสูตร แหล่งงานทั้งเต็มเวลาและนอกเวลาแก่นักศึกษา โดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.07 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.92 โดยสรุปผลการประเมิน ดังนี้ 2.1 บริการข้อมูลข่าวสารทางด้านทุนกู้ยืมการศึกษา มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.37 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.12 2.2 บริการข้อมูลข่าวสารด้านแหล่งรับสมัครงาน (ทั้งเต็มเวลาและนอกเวลา) มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.68 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.64 2.3 มีช่องทางให้ข้อมูลข่าวสารภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยที่สามรถเข้าถึงได้อย่างสะดวก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.17 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.00 3. จัดกิจกรรมเตรียมความพร้อมเพื่อการทำงานเมื่อสำเร็จการศึกษาแก่นักศึกษา โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการการเตรียมความพร้อมนักศึกษาก่อนสำเร็จการศึกษา โดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.09 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.61 โดยสรุปผลการประเมิน ดังนี้ 3.1 คิดเห็นของผู้เข้าร่วมโครงการเกี่ยวกับการสร้างความตระหนักในการเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าสู่อาชีพก่อนสำเร็จการศึกษา มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.26 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.38 3.2 ความคิดเห็นเกี่ยวกับความรู้และการนำไปใช้ประโยชน์เกี่ยวกับโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการให้ความรู้เพื่อเข้าสู่อาชีพก่อนสำเร็จ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.91 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.84 จากผลการประเมินได้นำเข้าที่ประชุมคณะกรรมการพัฒนากิจกรรมนักศึกษาเพื่อพิจาณาและและให้ข้อเสนอแนะในการดำเนินการ นำไปปรับปรุงการทำงานต่อไป โดยการประชุมพิจารณาผลการประเมินนั้นได้มีนักศึกษาและบุคลากรมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์และดำเนินการร่วมกัน แล้วจึงเสนอต่อคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนานักศึกษาทราบต่อไป

ผลคะแนนการประเมินตนเอง

ทำได้ (ข้อ)	ได้คะแนน
6 ข้อ	5.00 คะแนน